CREATIVE
私たちの仕事
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デザイン月額
パートナーシップ
委託先との都度見積もりやコミュニケーション、採用や教育コストなどに負担や不安はありませんか？
シンバルの「デザイン月額パートナーシップ」は、御社のクリエイティブ担当チームとしてコミットします。お客さまが本来の業務に専念し、事業をさらに前へ進めていただくためのパートナーシップです。
私たちが行っているのは、クリエイティブに関する意思決定を、継続的に支えることです。
費用
月額：
100,000
円（税別）
新規サービス開始につき、先着5社限定で「1.初期設計と整理」フェーズを無償対応します
毎月おおよそ決められた時間の範囲内で、御社のクリエイティブ担当チームとして稼働します。作業時間や作業量をご提供するプランではありません。クリエイティブに関する意思決定を、継続的に支えるためのパートナーシップです。
対応内容：印刷物やWeb等、当社が対応可能な範囲すべて／月数回の打ち合わせ
Process
プロセス
1. 初期設定と整理
（Plan）
先着5社限定で無償対応
初期設計・整理フェーズでは、現在のWebサイトや制作物を確認し、目的や前提条件を整理します。
その上で、課題と優先順位を明確にし、今後の改善の進め方を設計します。
① 現状把握
① 現状把握
やること
・Webサイトや印刷物の役割を言語化（採用／信頼／問い合わせ など）
・ターゲットの再確認
・社内事情・制約条件の共有
ここでのゴール
「何が問題か」ではなく「どこで迷われているか」が分かる状態
② 目的・前提の整理
② 目的・前提の整理
やること
・サイトの役割を言語化（採用／信頼／問い合わせ など）
・ターゲットの再確認
・社内事情・制約条件の共有
ここでのゴール
・やらないことが決まる
・方向性のズレが消える
※ この工程がないまま修正を始めるのが、一番の失敗パターンです。
③ 課題の言語化
③ 課題の言語化
やること
・「なんとなく気になる」を言葉にする
・問題を構造で整理する
- 情報が多いのか
- 順番が悪いのか
- 表現が合っていないのか
ここでのゴール
修正の理由が説明できる状態
④ 優先順位付け
④ 優先順位付け
やること
・課題をすべて並べる
・今月やること／やらないことを仕分け
・後回しで良いものを明確にする
ここでのゴール
・「何から手を付けるか」で迷わなくなる
・無駄な修正が消える
⑤ 改善ロードマップ作成
⑤ 改善ロードマップ作成
やること
・1〜3ヶ月単位での改善テーマ整理
・月額サポート内での進め方を共有
・期待値・進め方のすり合わせ
ここでのゴール
・毎月「今日は何を相談する？」から始めなくて済む
・改善が“習慣化”する
※上記は、改善をスムーズに進めるための整理・設計内容です。制作物の納品を目的としたフェーズではありません。
2. 整える
（Check）
決めたテーマについて、デザインを実際に調整します。
大きく作り変えるのではなく、使われ方を想定しながら整えていきます。
3. 見る
（Do）
反応や変化を確認します。
数値だけでなく、社内での使われ方や応募・問い合わせ時の印象なども含めて確認します。
4. 決める
（Adjust）
結果を踏まえて、続ける・修正する・やめるを判断します。
次に何を進めるかを整理し、次のサイクルへつなげます。
Why Reason
なぜ、月額という形なのか
Webサイトやデザインは、一度作ったら終わりではありません。
リリース後に、
- 本当に伝わっているか
- 見る人は迷っていないか
- 今、直すべきなのか
- それとも触らない方がいいのか
といった判断が、何度も必要になります。その迷いを整理するところから、私たちの仕事は始まります。
多くの月額サービスは「月◯時間対応」「修正◯回まで」等の作業量ベースで設計されています。しかし当社はその方法を選択していません。理由はシンプルです。
時間や作業量を基準にすると、その継続的な作業依頼にリソースが割かれてしまいます。そして本当に必要な判断が後回しになってしまうことがあります。
Case Study
当社のお客さまにおける実際のケース
・
事業を立ち上げたばかりで、パンフレットやWebサイトの細かな改善が必要。
・
Webサイトの日々の更新をおこないながら、来年度のリニューアルに向けてデータと戦略を積み上げる。
・
本来の業務に専念するため、これまで担当者さまが担っていたクリエイティブのリソースを当社が担う。
いまさら聞けない!? 現場の“ホンネ”
正直、クリエイティブのことを考える余裕がありません。見直すべきなのは分かっているが、毎日の業務で手一杯で「どこから手を付けるか」すら考えられません。全部丸投げしたいわけじゃないけれど、一緒に考えてくれる人がほしい。
私がWeb担当みたいになっていますが、正直あまり知識がありません。少し変更したいところがあっても、それが正解かどうか自信がないです。気軽に相談できる相手がいないのが不安です。
何もしていないわけではありません。でも正直、改善につながっている実感もありません。思いついたことを自分たちの感覚でやってしまっているのが良くないのかもしれません。
Not included
新規制作・別途お見積について
月額サポートは、既存の構成・デザインをベースとした改善・調整を前提としています。
以下のような制作のご対応は、内容に応じて別途お見積となります。
・新規ページの構成・デザインからの制作
・ロゴ・VIなどの新規デザイン制作
・パンフレットやチラシなどの新規制作
・大規模なリニューアルや全面改修
FAQ│デザイン月額パートナーシップについて
Q.
まずは相談だけでも大丈夫ですか？
A.
問題ありません。
現状をお聞きした上で、今は月額サポートが不要だと判断した場合は、その旨をお伝えすることもあります。
営業を目的としたご相談ではありませんので、安心してご連絡ください。Q.
どんな会社に向いていますか？
A.
以下のような場合に向いています。
・Webやデザインを、継続的に整えていきたい
・社内に専任のWeb担当者がいない
・何を優先すべきかを一緒に考えてほしい
・作って終わりにしたくない
逆に、「決まった作業を毎月同じ量だけお願いしたい」という場合には、別の形の方が合うかもしれません。Q.
月にどれくらい時間を使ってもらえますか？
A.
時間を区切って対応する形ではありませんが、進め方のイメージとしては、毎月1〜2テーマほどをきちんと考えて、整理し、反映するくらいの関与度です。
結果として、作業や打ち合わせを含めると、月に8〜10時間前後になることが多いです。
時間を使い切ることを目的にはしていません。今月は軽め、来月は多め、といった進め方になる場合もあります。Q.
今月あまり作業が発生しなかった場合はどうなりますか？
A.
問題ありません。「今月は相談だけ」「来月まとめて対応」といった使い方も可能です。
Q.
稼働時間は繰り越せますか？
A.
繰り越しには対応していません。
時間を繰り越すやり方は、作業内容が毎月ほぼ決まっている場合には、合理的だと思います。
一方で、本サービスでは、毎月やるべきことがあらかじめ決まっていないケースが多いため、時間をストックするよりも、「今月は動かない」という判断も含めて設計しています。
その方が、結果的に無駄が出にくいと考えています。
※作業時間ではなく、関与度や役割を基準としたサービスです。Q.
稼働時間を超えた場合はどうなりますか？
A.
稼働時間は厳密な上限ではありませんが、大幅に超過した場合は翌月の稼働時間で調整します。
Q.
成果は保証されますか？
A.
成果を数値で保証することはできません。
ただし、行き当たりばったりで施策を進めるのではなく、状況を見ながら整理・改善を重ねていくことで、無駄な遠回りを減らすことを目的としています。Q.
新規制作とパートナーシップを同時に依頼できますか？
A.
はい、可能です。新規制作は別途お見積となりますが、並行して進めることができます。
Q.
途中で解約することはできますか？
A.
可能です。
ただし、短期間で完結するものではないため、6ヶ月を最低契約期間を設けています。
契約条件の詳細については、事前にご説明しますのでご安心ください。
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